NovoAvanço ERPCasesQuem Somos Blog InfoVarejoAvanço NewsLogin

Política de Privacidade.

Como a Avanço trata, armazena e protege os dados pessoais que você nos confia. Este documento reflete nosso compromisso com a LGPD (Lei 13.709/2018) e com a transparência com quem nos escolhe.

Última atualização · 10 de março de 2026 Vigência · a partir de 01/04/2026 Versão 4.2

01Quem somos

A Avanço Informática Ltda. (CNPJ 00.000.000/0001-00, aqui chamada apenas de "Avanço", "nós" ou "nosso"), com sede em Belo Horizonte/MG, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio de seus sites, aplicativos e do ERP NovoAvanço.

Esta Política se aplica a todos os titulares com quem nos relacionamos: clientes, usuários do NovoAvanço, candidatos a vagas, parceiros e visitantes do nosso site.

02Dados que coletamos

Para atender você com qualidade, coletamos apenas o essencial. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você (via formulários, contato, cadastro no sistema) ou coletados de forma automática quando navega no site.

Dados de identificação e contato

  • Nome, e-mail, telefone, WhatsApp, cargo, nome da empresa/loja, CNPJ, endereço.

Dados de uso do NovoAvanço

  • Logs de acesso, registros de atividade no sistema, endereço IP, dados de sessão, preferências de interface.

Dados de navegação

  • Páginas visitadas, origem do tráfego, tempo de permanência, dispositivo, sistema operacional, navegador, via cookies e tecnologias similares (ver seção 9).

Dados em processos seletivos

  • Currículo, histórico profissional, formação, pretensão salarial, disponibilidade.

03Finalidades do tratamento

Tratamos seus dados para:

  • Executar contratos de licenciamento, suporte e serviços do NovoAvanço;
  • Atender solicitações comerciais e agendar demonstrações;
  • Emitir notas fiscais, cobranças e cumprir obrigações legais/fiscais;
  • Prestar suporte técnico e responder a tickets;
  • Comunicar atualizações, novas versões, avisos de manutenção e novidades do produto;
  • Enviar conteúdos de marketing, a revista Avanço News e materiais do blog InfoVarejo (sempre com possibilidade de descadastro);
  • Conduzir processos seletivos e formar banco de talentos;
  • Proteger nossos sistemas contra fraude, uso indevido e incidentes de segurança;
  • Gerar estatísticas agregadas para evolução do produto e do site.

04Bases legais

Conforme o art. 7º da LGPD, os tratamentos acima se apoiam em:

  • Execução de contrato, para prestação do serviço NovoAvanço e contratos correlatos;
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória, emissão fiscal, retenção tributária, SPED;
  • Legítimo interesse, segurança dos sistemas, prevenção a fraudes, comunicação institucional proporcional ao vínculo;
  • Consentimento, marketing direcionado, envio da revista impressa, cookies não essenciais;
  • Procedimentos preliminares a contrato, no caso de candidatos a vagas e prospects.

05Compartilhamento de dados

A Avanço não vende dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário, com:

  • Provedores de infraestrutura em nuvem (AWS), com contrato e cláusulas de proteção de dados;
  • Operadores de e-mail transacional, CRM, analytics e atendimento, devidamente contratados como operadores LGPD;
  • Integrações autorizadas por você (ex.: Scanntech, Open Finance, marketplaces, ERPs de retaguarda);
  • Autoridades públicas competentes, quando requerido legalmente;
  • Em operações societárias (reorganização, fusão, aquisição), preservando esta Política.

Transferência internacional: alguns parceiros operam em outros países (ex.: provedores de nuvem). Nesses casos, exigimos garantias adequadas e cláusulas padrão de proteção conforme a LGPD.

06Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados:

  • Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso;
  • Controles de acesso baseados em função (RBAC) e autenticação multifator;
  • Backups diários com retenção planejada e testes periódicos de restauração;
  • Monitoramento 24x7 de infraestrutura crítica;
  • Processos internos de gestão de incidentes, com notificação à ANPD quando aplicável.

07Retenção e descarte

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades declaradas ou por prazo legal (ex.: obrigações fiscais por 5 anos; registros contratuais por prazo prescricional). Concluído o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

08Seus direitos

Como titular, você pode, a qualquer tempo:

  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portar seus dados para outro fornecedor;
  • Revogar consentimento e se opor a tratamentos em base de legítimo interesse;
  • Informação sobre entidades com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, use o canal da seção 12.

09Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de desempenho, de funcionalidade e de marketing. O detalhamento completo, finalidades e formas de gerenciamento estão descritos em nossa Política de Cookies.

10Menores de idade

O NovoAvanço e nossos canais digitais são destinados a profissionais e empresas. Não coletamos, deliberadamente, dados de crianças e adolescentes. Caso identifique tratamento indevido, solicite a exclusão pela seção 12.

11Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, de produto ou operacionais. A data de atualização e a versão estão no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais habituais.

12Contato · DPO

Nosso Encarregado de Dados (DPO) é responsável por receber solicitações, reclamações e comunicações sobre privacidade.

Você também pode reportar preocupações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Avanço Informática Ltda. Este documento é parte das Políticas Corporativas da Avanço.