Suporte feito por quem conhece o varejo.
Não é call center genérico. É gente que já passou por dentro de loja, entende o seu dia a dia e resolve. Do sábado lotado ao feriado puxado, estamos lá.
Suporte por WhatsApp
Abertura e acompanhamento de chamados direto do celular. Ágil, rastreável e sem burocracia.
De qualquer lugar no celular
App de Gestão e Coletor para acessar sua loja e chamar suporte onde você estiver.
Especialistas em alimentos
Um time que entende do chão de loja de supermercado, padaria, açougue e hortifrúti.
Plantão de Frente de Loja
Sábados das 08h às 18h · Domingos e feriados das 08h às 14h. Porque a loja não para.
Assistente Virtual 24h (IA)
Resposta instantânea dentro do sistema, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Portal do Cliente
Abertura de chamados, documentos e histórico em um só lugar.
Resolver o problema da loja, não o número do chamado.
Atendimento Avanço é sobre gente. Quem te atende sabe o que é caixa fechando às 22h, quem sabe o desafio de um feriado lotado. Por isso a resposta é rápida, humana e direto ao ponto.